Информация

Почетные доноры могут подать заявление на выплату через портал Госуслуг

На портале Госуслуг реализована возможность оформления ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным знаком «Почетный донор России» или «Почетный донор СССР».

Выплата назначается донорам по месту жительства, пребывания или фактического проживания, перечисляется один раз в год не позднее 1 апреля. В 2023 году ее размер составляет 16 578,10 рублей.

Для получения услуги достаточно иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг, заполнить заявление, указать все необходимые данные и загрузить удостоверение к нагрудному знаку Почетного донора или его дубликат. Обратиться может в том числе представитель по доверенности, опекун или попечитель.

Услуга будет оказана в электронном виде. Срок предоставления - 10 календарных дней.

Заполнить заявление можно как самостоятельно, так и в секторах пользовательского сопровождения во всех центрах «Мои Документы». Специалисты МФЦ окажут консультационную помощь при возникновении затруднений.

Подробную информацию о порядке предоставления услуги можно уточнить в центре телефонного обслуживания МФЦ: +7 (473) 226-99-99.

Выбрать проверенного кадастрового инженера стало проще

Сервис по поиску кадастрового инженера теперь доступен на портале Госуслуг. Здесь можно подать заявку, указав параметры необходимых работ, а после выбрать исполнителя из откликнувшихся специалистов и заключить договор.

Сервис может понадобиться для постановки на кадастровый учет дома или иной недвижимости, перепланировки квартиры, подготовки межевого и технического плана, в том числе для регистрации права собственности. Кроме того, кадастровый инженер поможет провести раздел земельного участка, решить споры с соседями из-за определения границ.

Чтобы найти специалиста на портале Госуслуг, необходимо подтвердить личные данные, указать сведения об объекте недвижимости и прикрепить необходимые документы.

Выбрать исполнителя поможет информация о результатах профессиональной деятельности, которая формируется Росреестром и доступна в карточке кадастрового инженера и в карточке формы отклика на поданную заявку.

Отклики будут поступать в течение 5 дней, на выбор подрядчика отводится 10 дней. Договор на оказание услуг может быть подписан в личном кабинете заявителя. Правда, только на один объект. Туда же придут результаты заказанных работ.

Заполнить форму поиска можно как из дома, так и в секторах пользовательского сопровождения в центрах «Мои Документы» Воронежской области. Специалисты МФЦ помогут отсканировать документы и окажут консультационную помощь в получении услуги.

Выбрать проверенного кадастрового инженера стало проще

Сервис по поиску кадастрового инженера теперь доступен на портале Госуслуг. Здесь можно подать заявку, указав параметры необходимых работ, а после выбрать исполнителя из откликнувшихся специалистов и заключить договор.

Сервис может понадобиться для постановки на кадастровый учет дома или иной недвижимости, перепланировки квартиры, подготовки межевого и технического плана, в том числе для регистрации права собственности. Кроме того, кадастровый инженер поможет провести раздел земельного участка, решить споры с соседями из-за определения границ.

Чтобы найти специалиста на портале Госуслуг, необходимо подтвердить личные данные, указать сведения об объекте недвижимости и прикрепить необходимые документы.

Выбрать исполнителя поможет информация о результатах профессиональной деятельности, которая формируется Росреестром и доступна в карточке кадастрового инженера и в карточке формы отклика на поданную заявку.

Отклики будут поступать в течение 5 дней, на выбор подрядчика отводится 10 дней. Договор на оказание услуг может быть подписан в личном кабинете заявителя. Правда, только на один объект. Туда же придут результаты заказанных работ.

Заполнить форму поиска можно как из дома, так и в секторах пользовательского сопровождения в центрах «Мои Документы» Воронежской области. Специалисты МФЦ помогут отсканировать документы и окажут консультационную помощь в получении услуги.

Дополнительное подтверждение входа на Госуслуги станет обязательным для всех с 28 октября

Двухфакторная аутентификация на Госуслугах необходима для повышения безопасности и усиления защиты персональных данных. Второй фактор подключила уже почти половина пользователей Госуслуг - более 41 млн человек.

Что изменится с 28 октября

С этого дня пользователи портала смогут один раз войти в аккаунт старым способом, чтобы уточнить данные, например, номер телефона, и определиться с выбором дополнительной защиты. Сделать это можно в разделе «Безопасность», выбрав «Вход с подтверждением».

У тех, кто не установит второй фактор в этот визит, при следующем входе в аккаунт появится баннер с вариантами защиты. Пока не будет выбран один из них, воспользоваться Госуслугами не получится. Впоследствии можно будет изменить свой выбор в разделе «Безопасность».   

Три варианта дополнительной защиты            

➖ код из СМС             

➖ одноразовый код из специального приложения (ТОТР)        

➖ вход по биометрии

Как изменить телефон для второго фактора 

Изменить телефон для СМС-подтверждения можно при выборе второго фактора защиты. Обратите внимание, если в систему заведен неактуальный телефон, код придет на него. Если он уже недоступен, актуализировать номер можно в приложении банка-партнёра (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/general/7000001) или ближайшем МФЦ.

В МФЦ можно проголосовать за самое красивое село Воронежской области

Электронное голосование организовано на портале "Активный электронный гражданин". Доступ к платформе открыт в секторах пользовательского сопровождения, которые есть в каждом центре «Мои Документы» региона. Для участия в опросе необходимо авторизоваться любым удобным способом - через портал Госуслуг, соцсети и др.

Голосование началось 25 сентября и будет идти в течение месяца. Граждане могут выбрать понравившийся населенный пункт из следующих семи финалистов, набравших по оценке конкурсной региональной комиссии наибольшее количество баллов:

• село Слобода Бобровского района,
• село Затон Воробьёвского района,
• хутор Пасеково Кантемировского района,  
• село Коротояк Острогожского района, 
• село Пески Петропавловского района,
• село Александровка Таловского района,
• село Костёнки Хохольского района.

Результаты интернет-голосования будут учтены при расчете итоговой оценки по каждому из 7 населенных пунктов.

Напомним, ежегодный открытый публичный конкурс «Самое красивое село Воронежской области», проводимый правительством региона, стартовал 20 марта этого года. Окончательные итоги будут подведены в конце ноября.

Не забудьте оплатить налоги до 1-го декабря!

 

В сентябре началась рассылка уведомлений на уплату транспортного, земельного налогов и налога на имущество физических лиц.

Посмотреть уведомления можно в «Личном кабинете налогоплательщика». Если вы не подключены к сервису, то квитанция придет в бумажном виде по почте. Также получить уведомление возможно в любом налоговом органе или в центре «Мои Документы».

Как можно оплатить налоги?

Есть несколько способов:

 

В МФЦ можно получить свидетельство о смерти

 

Уже более двух лет центры «Мои Документы» в соответствии с законодательством стали уполномочены осуществлять регистрацию смерти.

Услуга представляется бесплатно. Свидетельство выдается в день обращения заявителя при условии предъявления всех оформленных надлежащим образом документов.

За получением услуги по регистрации смерти может обратиться любой заявитель, предоставив следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность заявителя;

- паспорт умершего;

- медицинское свидетельство о смерти.

Также в МФЦ одновременно с регистрацией смерти можно снять умершего с регистрационного учета по месту жительства.

Записаться в МФЦ для подачи документов можно любым удобным способом:

• на сайте mydocuments36.ru;
• у администратора филиала или по телефону: +7 (47375) 3-33-03.

 

Воспользуйтесь преимуществами суперсервиса «Рождение ребенка» и оформите документы на новорожденного онлайн

Свидетельство о рождении, СНИЛС, полис ОМС, ИНН - эти и другие важные документы поможет оформить суперсервис «Рождение ребенка» легко и быстро.

Получить услуги можно на портале Госуслуг без личного посещения органов власти.

Документы приходят в электронном виде в личный кабинет каждого из родителей, а в дальнейшем суперсервис сообщает обо всех положенных пособиях и льготах.

С его помощью можно:

• подать заявление на детские выплаты;
• оформить статус многодетной семьи;
• прикрепить ребенка к поликлинике;
• записать к врачу или в детский сад.

В личном кабинете мамы проактивно появляются сведения о маткапитале, также можно выбрать, как им распорядиться.

В случае, если вы заметили беспилотный летательный аппарат (БПЛА) в небе или на земле, необходимо сообщить об этом по телефону «112» или в дежурные службы территориальных подразделений МВД и ФСБ России по Воронежской области (телефоны смотрите в наших карточках).

В вашем сообщении необходимо указать:

✅ место и время обнаружения БПЛА, какие объекты расположены в районе его нахождения (военные объекты, объекты, обеспечивающие жизнедеятельность населения, многоэтажные дома, школы, сады, магазины и т.п.);

✅ описание типа (квадрокоптер или самолет) и направление полета БПЛА (по возможности);

✅ наличие или отсутствие на БПЛА средств поражения, фото- и видеосъемки, прикрепленных грузов (по возможности);

✅ при наличии визуальных данных о лице, предположительно управляющем БПЛА (операторе), сведения о его месторасположении, внешний вид и имеющиеся особенности, используемом автотранспорте;

✅ данные о себе: фамилию, имя, отчество, контактный телефон для связи;

✅ иную информацию, при ее наличии.

После передачи информации необходимо:

☑ находиться на связи по указанному в своем сообщении телефону;

☑ не предпринимать никаких действий по отношению к БПЛА (пытаться сбить, переносить, переворачивать, разбирать, пытаться разглядеть его содержимое и т.д.);

☑ по возможности, с безопасного расстояния сохранять визуальный контакт с БПЛА, не пытаясь приблизиться к нему (его оператору), в том числе при снижении или приземлении БПЛА;

☑ при наличии мобильных средств фото- или видеосъемки и визуальных возможностей, зафиксировать нахождение БПЛА в воздушном пространстве или на месте приземления, нахождение предполагаемого оператора, для последующей передачи в правоохранительные органы.

В случае, если вы, после своего сообщения, получили от дежурных служб ГУ МВД России и УФСБ России по Воронежской области дополнительные указания (рекомендации), необходимо действовать, в соответствии с ними.

Ваша информация важна! Будьте на связи

Подать заявление на компенсацию проезда и питания учащихся можно в МФЦ

В центрах «Мои Документы» Воронежской области многодетные малообеспеченные семьи могут подать заявление для назначения ежемесячных денежных выплат в целях компенсации проезда и питания учащихся.

Заявителем может стать один из родителей, являющийся гражданином Российской Федерации, проживающий на территории Воронежской области, среднедушевой доход семьи которого ниже установленного прожиточного минимума.

Для получения услуги потребуются:

• документ, удостоверяющий личность заявителя;
• свидетельства о рождении детей и паспорта детей старше 14 лет;
• сведения о доходах семьи за 12 календарных месяцев;
• удостоверение многодетной семьи;
• справки из образовательных организаций.

Аналогичные компенсации также могут получить семьи с приемными детьми независимо от уровня дохода.

Размер выплат составляет 610,42 руб. на проезд и 770,57 руб. на питание ежемесячно, они выплачиваются в течение учебного года, за исключением каникулярного времени.

Срок рассмотрения заявления - 10 рабочих дней.

Полный перечень документов можно уточнить на сайте mydocuments36.ru, в центре телефонного обслуживания (473) 226-99-99 или при личной консультации в филиалах МФЦ.

Уважаемые заявители! Осторожно - новая схема телефонного мошенничества

В последнее время в средствах массовой информации и в социальных сетях публикуются единичные жалобы воронежцев на поступающие телефонные звонки, в том числе - через популярные мессенджеры, цель которых - выяснить персональные данные граждан для совершения мошеннических действий.

Аферисты представляются специалистами центров «Мои Документы», просят продиктовать ИНН, СНИЛС, назвать номер счета в банке или код доступа к личному кабинету на портале Госуслуг.

Обращаем внимание! Специалисты многофункциональных центров Воронежской области никогда не обзванивают граждан с просьбой сообщить личные данные. Звонки из центров госуслуг могут поступать лишь в случаях уточнения предварительной записи или приглашения за готовыми документами.

Будьте бдительны! Если у вас появилось подозрение, что вам звонит мошенник, положите трубку и перезвоните сами по номерам телефонов филиалов МФЦ, которые указаны на официальном сайте mydocuments36.ru.

Также вы можете обратиться в центр телефонного обслуживания МФЦ (473) 226-99-99.

Внесудебное банкротство физических лиц через центры «Мои Документы» станет доступнее

С 1 сентября 2020 года физические лица могут использовать механизм внесудебного банкротства, подав заявление в центры «Мои Документы». Эта услуга востребована, для некоторых людей она стала единственным выходом из сложной жизненной ситуации.

4 августа 2023 г. принят Федеральный закон № 474 «О внесении изменений в Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации», вносящий важные изменения в проведение процедуры внесудебного банкротства.

• Изменены допустимые размеры задолженности для инициирования гражданином процедуры внесудебного банкротства: они составят от 25 тысяч до 1 миллиона рублей (сейчас минимальная сумма - 50 тысяч, максимальная - 500 тысяч рублей).
• В 2 раза сокращен срок, после которого возникает право повторно обратиться за внесудебным банкротством - теперь он составляет 5 лет.
• Расширен круг лиц, которые могут воспользоваться процедурой внесудебного банкротства. Он дополнился гражданами, в отношении которых не позднее чем за один год до даты обращения с заявлением о признании банкротом предъявлялся к исполнению исполнительный документ, их основным доходом является пенсия и отсутствует имущество, на которое может быть обращено взыскание, либо они являются получателями ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка.

Обращаем внимание – изменения в части внесудебного банкротства вступят в силу с 3 ноября 2023 года! До этого времени действуют прежние условия.

Чтобы подать заявление о признании себя банкротом во внесудебном порядке, необходимо обратиться в центры «Мои Документы». Заявитель должен быть зарегистрирован по месту жительства либо пребывания в Воронежской области, также необходимо предоставить список всех известных ему кредиторов.

Жители Херсона и Херсонской области продолжают оформлять жилищные сертификаты в центрах «Мои Документы»

С 18 ноября 2022 г. граждане, прибывшие на территорию Воронежской области из Херсона и части Херсонской области, могут оформить жилищные сертификаты во всех региональных многофункциональных центрах.

Всего с начала оказания услуги по 22 августа 2023 года предоставлено 652 государственных сертификата. На основании выданных сертификатов уже перечислено 373 социальные выплаты на приобретение жилых помещений.

Сумма рассчитывается по нормативам квадратного метра жилья в России и с учетом количества членов семьи. Если человек живет один, то получит выплату на 33 кв. м. Для семьи из 2 человек предусмотрено жилье от 42 кв. м, семьям от 3 человек – по 18 кв. м на каждого человека. С помощью сертификата можно купить квартиру, дом или их часть.

Еще одна важная мера поддержки – единовременная денежная выплата на обзаведение имуществом в размере 100 тысяч рублей на каждого члена семьи. Оформить ее также можно во всех центрах «Мои Документы». Всего с 18 ноября 2022 года такой возможностью воспользовались 540 граждан.

Подробную информацию о жилищном сертификате и единовременной выплате можно уточнить у специалистов филиалов МФЦ и в центре телефонного обслуживания (473) 226-99-99.

К сведению охотников! Получить разрешение на охоту теперь можно в центрах «Мои Документы»

На территории общедоступных охотничьих угодий Воронежской области открывается летне-осенняя охота на водоплавающую, болотно-луговую, степную и полевую дичь, в том числе с островными и континентальными легавыми собаками, ретриверами, спаниелями, имеющими справку или свидетельство о происхождении.

Подать заявление на добычу охотничьих ресурсов можно во всех многофункциональных центрах Воронежской области.

Кроме того, теперь при подаче заявления через МФЦ само разрешение выдается в филиалах – гражданам нет необходимости обращаться в отдел охотнадзора.

Поохотиться на пернатых можно будет с 26 августа по 30 ноября, на вальдшнепа - по 31 декабря. Охота с собаками на болотно-луговую дичь начнется 5 августа и завершится 5 декабря, на вальдшнепа, степную и полевую дичь - с 5 августа 2023 года по 5 января 2024 года, на водоплавающую дичь – с 26 августа по 30 ноября.

При подаче заявления необходимо предъявить охотничий билет единого федерального образца, паспорт гражданина Российской Федерации и документ, подтверждающий уплату госпошлины в размере 650 рублей.

Для упрощения процедуры и экономии времени получить услугу можно в электронном виде через портал Госуслуг, в том числе в секторах пользовательского сопровождения в центрах «Мои Документы» г. Воронежа и Воронежской области. При необходимости специалисты МФЦ окажут консультационную помощь.

Подробную информацию об услуге, формах заявлений и реквизитах для оплаты госпошлины можно уточнить на сайте mydocuments36.ru или в call-центре (473) 226-99-99.

 

В центрах «Мои Документы» можно изменить набор социальных услуг на будущий год

Федеральные льготники, получающие ежемесячную денежную выплату (инвалиды, дети-инвалиды, участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, чернобыльцы и др.), имеют право на получение набора социальных услуг.

Он включает в себя:

• лекарственные препараты для медицинского применения по рецептам, медицинские изделия по рецептам, специализированные продукты лечебного питания для детей-инвалидов;
• путевки на санаторно-курортное лечение для профилактики основных заболеваний;
• бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.

По умолчанию государственная социальная помощь предоставляется в натуральном виде (за исключением граждан, подвергшихся воздействию радиации). Однако законодательно предусмотрено право получения денежного эквивалента.

Размер набора социальных услуг индексируется ежегодно, с 1 февраля 2023 года он составляет 1469,74 руб. в месяц. 

Льготник имеет право отказаться как от полного соцпакета, так и от его отдельных категорий. Например, можно отказаться от бесплатного проезда и путевки в санаторий, но сохранить право на получение бесплатных лекарств.

Для этого необходимо до 1 октября 2023 года подать соответствующее заявление. Сделать это можно лично или через своего законного представителя во всех центрах «Мои Документы» Воронежской области или онлайн на портале Госуслуг. Специалисты филиалов МФЦ помогут воспользоваться электронным сервисом в секторах пользовательского сопровождения и окажут консультационную поддержку.

Все принятые заявления будут действовать с 1 января следующего года и до тех пор, пока получатель набора социальных услуг не изменит свой выбор.

Полный перечень необходимых документов и порядок предоставления услуги можно уточнить на сайте mydocuments36.ru или в call-центре МФЦ (473) 226-99-99.

Новые меры социальной поддержки для семей военнослужащих

Центры «Мои Документы» начинают приём заявлений на три новые услуги департамента соцзащиты Воронежской области. Услуги предусмотрены для членов семей военнослужащих, погибших в период прохождения военной службы в мирное время, и членов семьей отдельных категорий граждан, погибших (умерших) при исполнении служебных обязанностей в ходе специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой и Луганской Народных Республик, Запорожской и Херсонской областей. Это:

• Доплата к пенсии по случаю потери кормильца;
• Ежемесячная денежная выплата за проезд в пассажирском транспорте городского сообщения;
• Компенсация стоимости услуг связи (в размере 50 процентов).

Согласно действующему законодательству к отдельным категориям граждан относятся сотрудники органов внутренних дел, войск национальной гвардии РФ, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов принудительного исполнения РФ, органов Федеральной службы безопасности, Федеральной службы охраны, органов прокуратуры РФ, Следственного комитета РФ.

Срок рассмотрения заявлений на любую из указанных услуг - от 10 до 20 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов.

Добавим, что предоставление новых услуг в центрах «Мои Документы» Воронежской области стало возможно благодаря заключению дополнительного соглашения к действующему соглашению между АУ «МФЦ» и региональным департаментом социальной защиты.

Узнать подробную информацию о данных мерах поддержки, праве на их получение, необходимых документах и порядке предоставления услуг можно в филиалах АУ «МФЦ» и центре телефонного обслуживания: +7(473)226-99-99.

«Мобильный избиратель» и электронное голосование: сотрудники МФЦ помогают гражданам в реализации избирательных прав

20 июля автономное учреждение Воронежской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и избирательная комиссия Воронежской области заключили Соглашение о сотрудничестве по вопросам реализации механизма «Мобильный избиратель» на выборах Губернатора Воронежской области.

«Мобильный избиратель» – механизм, позволяющий избирателям проголосовать на выборах на участке по месту фактического нахождения в пределах избирательного округа, а не по месту постоянной или временной регистрации.

Центры «Мои Документы» возьмут на себя работу по приему заявлений граждан о включении в список избирателей по месту нахождения в рамках механизма «Мобильный избиратель». Подать заявление можно будет начиная с 24 июля.

Ввиду своей простоты и прозрачности «Мобильный избиратель» получил признание и доверие миллионов избирателей и стал одним из электоральных стандартов, применяемых на выборах.

Также можно подать заявление о включении в список избирателей по месту нахождения

• через портал Госуслуги;
• в территориальную избирательную комиссию – в период с 24 июля по 4 сентября;
• в участковую избирательную комиссию – с 30 августа по 4 сентября.

Кроме того, МФЦ Воронежской области примет участие в работе по организации дистанционного электронного голосования (ДЭГ) на предстоящих выборах, которые состоятся 8, 9 и 10 сентября этого года. Сотрудники многофункциональных центров региона будут оказывать помощь избирателям при подаче заявлений об участии в ДЭГ, а также обеспечат информационную и консультационную поддержку населению.

Установить кодовое слово для получения телефонной консультации клиентской службы Социального фонда теперь можно в МФЦ

Обратившись в Социальный фонд по телефону, граждане часто просят уточнить размер своей пенсии или сумму социальных выплат. Однако специалисты не имеют права разглашать информацию, содержащую персональные данные, ведь позвонивший может оказаться мошенником.

Теперь, назвав кодовое слово, можно задать интересующий вопрос на пенсионную и социальную тематику и получить телефонную консультацию о состоянии своего индивидуального лицевого счета, размере пенсии, остатке материнского капитала и другим вопросам.

Эта функция разработана для удобства граждан и позволяет максимально оперативно решать возникшие вопросы.

Как установить кодовое слово?

1. Обратиться в центры «Мои Документы» г. Воронежа и Воронежской области. С собой понадобятся документ, удостоверяющий личность, и номер телефона, с которого планируется получение консультаций (можно указать до 3 номеров).
2. Самостоятельно установить кодовое слово на сайте Социального фонда России. Сделать это можно как из дома, так и в секторах пользовательского сопровождения в филиалах МФЦ. В случае возникновения затруднений специалисты центров окажут консультационную поддержку.

Кодовым словом может быть любая комбинация из букв и (или) цифр от 3 до 10 символов или ответ на секретный вопрос.

При подаче заявления в МФЦ секретный код отобразится в личном кабинете гражданина на сайте Социального фонда не позднее 2 рабочих дней с даты обращения.

Подробную информацию об услуге можно получить на сайте mydocuments36.ru и в call-центре МФЦ +7 (473) 226-99-99.

 

 

На главную страницу